In Europa, la garanzia legale di conformità é valida 2 anni
a partire dalla data d'acquisto dell'apparecchio.
Per poter usufruire della garanzia, vi invitiamo a contattarci attraverso il modulo di contatto cliccando qui, affinché uno dei nostri esperti possa apportarvi la soluzione più adatta e consona alla vostra situazione.
Per una riparazione o sostituzione di un prodotto coperto dalla garanzia é obbligatorio trasmettere la fattura con data d'acquisto ben leggibile. Vi consigliamo, quindi, di inviarla in allegato al modulo di contatto.
Vi chiediamo di inserire tutti i dettagli e sintomi del vostro apparecchio al fine di poter stabilire una disagnosi in tempi rapidi (anche foto e/o video possono aiutarci).
- Se la Fabbrica delle storie non é più coperta dalla garanzia
- Se non siete più in possesso della fattura d'acquisto
- Se il dispositivo é stato danneggiato a causa di un danno accidentale (é caduto, é stato a contatto con l'acqua) o di una manomissione
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