Innanzitutto, ti invitiamo gentilmente a controllare che la carta memory SD sia ben inserita.
Per farlo: spegni La Fabbrica delle Storie, svita le quattro viti sul retro del dispositivo, aprilo, rimuovi la memory SD e re-inseriscila al proprio posto. Niente paura: quest'operazione non intaccherà lo stato della garanzia del prodotto.
In seguito, ricarica la Fabbrica delle Storie per due ore.
Infine, prova a connettere il dispositivo al Luniistore™ per verificare se il software lo riconosce o meno.
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Se, dopo queste operazioni, la tua Fabbrica delle Storie non si accende ancora, ti invitiamo a contattarci spiegandoci il problema riscontrato, le azioni da te effettuate e non dimenticare di inviarci la fattura d'acquisto e il numero di serie della tua Fabbrica delle Storie. |
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