Il numero di serie si trova sull’etichetta verde situata sul lato inferiore del dispositivo. È consigliabile salvare il numero sul proprio profilo, al momento della prima connessione al Luniistore™.
Ecco una foto che indica dove trovare il numero di serie (generalmente composto da 14 cifre):
Si tenga presente che il numero di serie della Fabbrica delle Storie rimane facoltativo: per ottenere assistenza da parte del nostro Servizio Post-Vendita, ciò che sarà richiesto sarà principalmente la fattura d’acquisto.
N.B. : Per i dispositivi che hanno già ottenuto assistenza dal nostro Servizio Post-Vendita, è probabile che il numero di serie non appaia più una volta ricevuto il dispositivo dall’assistenza (al momento della riparazione, verrà apposta una nuova etichetta se quella d’origine risultava troppo rovinata o strappata). Tuttavia, se hai registrato il numero di serie del dispositivo sul Luniistore™, esso resterà salvato in memoria e il nostro team potrà ritrovarlo.