I «rapporti d'errore » sono dei file generati inmodo automatico che possono aiutarci a capire l'origine di alcuni malfunzionamenti.
Per trovarli, basterà accedere al Luniistore, poi cliccare su Assistenza in alto a destra della finestra e poi scegliere «Mostra la cartella di rapporto errori», come lo mostra l'immagine qui sotto.
Si aprirà una finestra su una cartella contenente i file di rapporto errori: basterà in seguito solo trasmetterci tutti questi file in allegato alla tua email.
Ecco il percorso da seguire per accedervi su Windows:
C:\Users\[il tuo nome di sessione Windows]\Luniistore\logs
Ecco il percorso da seguire per accedervi su Mac :
/Users/[il tuo nome di sessione MacOS]/Luniistore/Logs