La tua Fabbrica delle Storie riesce a narrare le storie nonostante il suo schermo bianco?

Ti invitiamo a contattarci specificando se la Fabbrica delle Storie riesce a narrare le storie indipendentemente dallo schermo bianco oppure no.

Se il problema riscontrato dal tuo dispositivo necessita la sostituzione di un pezzo di ricambio, come per esempio lo schermo della Fabbrica delle Storie, potremo, se lo desideri, mandarti il pezzo di ricambio adeguato per permetterti di riparare il dispositivo in autonomia. Ti invitiamo a trasmetterci, in questo caso, anche le tue coordinate postali complete nel tuo messaggio.

La tua Fabbrica delle Storie ha uno schermo bianco, non riesce a narrare le storie e non è riconosciuta dal Luniistore™ ?

Ti invitiamo innanzitutto a ripristinare il tuo dispositivo tramite la pagina Le Mie Fabbriche delle Storie sul Luniistore™. Quest'operazione non cancellerà la tua Biblioteca ma sarà necessario aggiungere gli album di storie desiderati nuovamente sulla Fabbrica delle Storie.

Se il problema persiste dopo il ripristino, contattaci specificando se il suono è sempre funzionante malgrado il malfunzionamento dello schermo e se la Fabbrica delle Storie è riconosciuta o no sul Luniistore™. Più saranno precise le informazioni apportate al nostro Team, più sarà facile trovare una soluzione al problema.

Se il problema riscontrato sul dispositivo necessitasse l'invio di pezzi di ricambio, come per esempio della memory SD, potremo, se lo desideri, farti recapitare il pezzo adeguato per procedere in autonomia alla riparazione idonea. Ti invitiamo a trasmetterci anche le tue coordinate postali complete nel tuo messaggio.