Non é possibile che un album audio non appaia nel Luniistore dopo essere stato acquistato e aggiunto alla propria biblioteca. Se é stato accidentalmente eliminato, potrà sempre essere scaricato di nuovo gratuitamente.
Se, tuttavia, non riesci più a trovare alcuni album, ti invitiamo a verificare di non aver creato per sbaglio altri account Luniistore.
Qualora ne avessi creati altri, puoi utilizzare questo modulo per chiedere la fusione dei due account. In questo modo tutti i tuoi acquisti saranno riuniti sotto un'unico indirizzo email.
Se non fosse il tuo caso, ti invitiamo a contattarci spiegandoci le difficoltà che hai riscontrato, avendo cura di inoltrare la fattura d'acquisto degli album audio in questione.
