Quando inserisco il mio codice libro, indica che "non é valido".
Se il codice libro é considerato come non valido, ti invitiamo prima di tutto a verificare che tutti i caratteri siano stati correttamente inseriti.
Lo (0) puo' essere infatti confuso con una (O) maiuscola. Tutti i caratteri di un codice libro da inserire nel Luniistore sono in maiuscolo. Per questo la i puo' apparire solo cosi' I e non é da confondere con la L minuscola.
Se tutti i caratteri sono stati inseriti correttamente nello spazio Codice libro, ti invitiamo a contattarci inviando una foto del codice.
Quando inserisco il mio codice, indica che "l'offerta è scaduta".
Se il codice libro é considerato come scaduto, allora significa quest'ultimo é stato già utilizzato.
Ti invitiamo prima di tutto a verificare che l'audiolibro non sia già presente nella tua Biblioteca e a contattarci se non fosse questo il caso.
Qualora ci contattassi ti invitiamo a precisare l'indirizzo email collegato al tuo Account e il codice libro in questione.