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Questions générales
- Que puis-je acheter avec un crédit ?
- Comment utiliser mon crédit ?
- Dans quels pays l’abonnement est-il disponible ?
- Quels sont les moyens de paiement acceptés pour régler mon abonnement ?
- Combien de temps ai-je pour utiliser mes crédits ? Sont-ils cumulables d'un mois à l'autre ?
- Puis-je donner un crédit à un ami ?
Campagne d'Ă©change de Fabriques Ă Histoires
- Qu'est-ce que la Campagne d'Ă©change Lunii ?
- Quels types d'appareil puis-je renvoyer dans le cadre de la Campagne d'Ă©change ?
- Comment renvoyer mon ancienne Fabrique Ă Histoires dans le cadre de la Campagne d'Ă©change ?
- Que va-t-il se passer une fois que j'ai renvoyé mon ancienne Fabrique à Histoires dans le cadre de la Campagne d'échange ?
- Puis-je profiter de l'offre Campagne d'échange si je suis déjà abonné·e mensuellement ou annuellement ?
- Comment puis-je transférer les histoires de mon ancienne Fabrique à Histoires sur mon nouvel appareil ?
Offrir un abonnement
- Puis-je offrir un abonnement ?
- Comment offrir un abonnement Ă un proche ?
- Où trouver mon code d’activation d'abonnement cadeau ?
- Comment activer mon abonnement cadeau ?
- Le code d'activation n'a pas été reçu ou a été perdu, comment faire ?
- Mon code d'activation d'abonnement cadeau a t-il une date de validité ?
Souscrire un abonnement
- Comment souscrire Ă l'abonnement Lunii ?
- Peut-on souscrire Ă plusieurs abonnements avec le mĂŞme compte Lunii ?
- J'ai souscrit Ă l'abonnement Lunii, comment fonctionne t-il ?
- A quelle date suis-je prélevé(e) ?
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- Puis-je modifier mon abonnement ?