Si vous avez choisi la formule abonnement mensuel, vous pouvez mettre fin à votre abonnement quand vous le voulez.
Si vous avez choisi la formule abonnement annuel, vous êtes engagé sur un an. Si, pendant cette année, vous choisissez d'annuler votre abonnement, celui-ci prendra fin à la date de fin d'engagement (anniversaire de souscription).
La procédure à suivre est simple et se fait en ligne, directement depuis votre compte Lunii.
Comment se désabonner ?
Pour commencer connectez-vous à votre compte Luniistore avec l'adresse mail qui gère le votre compte et votre mot de passe
- Cliquez sur l'onglet Mon compte en haut à droite
- Cliquez sur la rubrique "Mon abonnement"
- Cliquez sur "Je souhaite annuler mon abonnement"
Pensez-bien à valider bien votre choix.
Et voila, votre abonnement ne sera pas renouvelé à sa prochaine échéance, vous ne serez donc pas débité.e et ne recevrez pas de crédit.
☝ Attention, il vous restera 30 jours à compter de la fin effective
de votre abonnement pour utiliser la totalité de vos crédits ☝