J'ai souscrit à l'abonnement Lunii, comment fonctionne t-il ?

Sommaire : 

Quels sont les différentes formules d'abonnement ? 

Il existe deux formules d'abonnement : 

Dans les deux cas, sans action de votre part, votre abonnement est reconductible tacitement.

À quelle date se renouvelle mon abonnement ? 

Abonnement mensuel 

Dans le cadre de l'abonnement mensuel, vous êtes débité(e) chaque mois de 8,90 euros et recevez votre crédit à la date de renouvellement de votre abonnement. Un crédit est échangeable contre un livre audio quelque soit son prix.

La date de renouvellement mensuel est la date d'anniversaire de votre abonnement.

--> Exemple : Vous vous abonnez mensuellement le 7 octobre, vous payez alors 8,90 euros et recevez votre premier crédit immédiatement. Votre prochain débit de 8,90 euros se fera le 7 novembre et votre crédit s'ajoutera automatiquement à votre compte dès le débit effectué.

☝ Dans l'année, tous les mois ne durent pas 31 jours. Si vous vous abonnez un 29, 30, ou 31 du mois, votre anniversaire d'abonnement sera le dernier jour du mois.

--> Exemple : Vous vous abonnez mensuellement le 31 octobre, vous payez alors 8,90 euros et recevez votre premier crédit. Votre prochain débit de 8,90 euros se fera le 30 novembre et votre crédit s'ajoutera automatiquement à votre compte dès le débit effectué.

⌚ Attention, vous recevrez vos crédits chaque mois, à l'heure de votre souscription initiale. Si vous avez souscrit à l'abonnement à 16h30, votre nouveau crédit sera visible chaque mois à partir de 16h30.

Abonnement annuel :

Dans le cadre de l'abonnement annuel, vous êtes débité(e) chaque année de 89€ et recevez votre crédit chaque mois à la date d'anniversaire mensuel de votre abonnement. Un crédit est échangeable contre un livre audio quelque soit son prix.

La date de renouvellement annuel est la date d'anniversaire annuelle de votre abonnement.

--> Exemple : vous vous abonnez annuellement le 7 octobre 2021, vous payez alors 89€ et recevez votre premier crédit immédiatement. Votre prochain débit de 89€ se fera le 6 octobre 2022 et vos crédits s'ajouteront automatiquement chaque 7 du mois à votre compte.

✨En choisissant de vous abonner annuellement ✨

✨Vous économisez 17,80 euros, soit l'équivalent de 2 crédits et donc 2 livres audio ✨

Est-il possible de mettre mon abonnement en pause ? 

Il n'est actuellement pas possible de mettre en pause votre abonnement ⌛

Dans le cadre de l'abonnement mensuel, vous pouvez résilier à tout moment. Cela sera effectif à la date de renouvellement mensuel de votre abonnement. Vous pouvez ainsi vous réabonner quand vous le souhaitez. Cela revient à mettre en pause votre abonnement mais nécessite des actions de votre part.

Dans le cadre de l'abonnement annuel, vous recevez un crédit chaque mois pendant 1 an et il n'est pas possible de mettre en pause l'abonnement pour le reprendre quelques mois plus tard.

Les crédits sont utilisables pendant toute la durée de l'abonnement (mensuel ou annuel). Après une éventuelle résiliation, vos crédits restent utilisables pendant 1 mois. 

☝ Attention, une fois ce mois écoulé , il ne sera plus possible d'utiliser vos crédits restants. 

Y-a t il un délai de rétractation ? 

Si vous changez d'avis dans les 14 jours suivant la souscription de votre abonnement et que votre crédit n'est pas encore utilisé, vous pouvez vous rétracter et être remboursé(e).

Pour en savoir plus, cliquez ici.