Tout dépend du modèle de la Fabrique à Histoires que vous possédez.
❔ Pour connaître le modèle de votre Fabrique à Histoires, nous vous invitons à consulter cet article de notre FAQ.
Le câble d'origine est un câble USB qui permet la recharge de l'appareil ainsi que le transfert de données.
⚠️ Certains câbles se limitent à la fonction chargement des appareils et ne permettent donc pas à l'ordinateur de communiquer avec l'appareil.
Le câble USB fourni avec Ma Fabrique à Histoires est un câble USB noir. Si votre appareil n'est pas détecté par l'application pour ordinateur, n'hésitez pas à tester plusieurs câbles USB en votre possession.
Les câbles fournis avec les smartphones sont généralement compatibles 📱
👉 Si vous possédez une Fabrique à Histoires modèle Lunii-1, il faut vous munir d'un câble micro-USB vers USB.
👉 Si vous possédez une Fabrique à Histoires modèle Lunii-2 ou modèle Lunii-3, il vous faudra un câble USB-C vers USB.