À l'issue de la création de votre compte, un email de confirmation vous est envoyé à l'adresse mail que vous avez indiquée. Cet email contient un lien permettant de terminer le processus de validation de votre compte.
Pourquoi dois-je valider mon adresse mail ?
La validation d'adresse mail est une mesure de sécurité nécessaire car elle permet à votre compte Luniistore d'être authentifié. Grâce à cette étape, vous pourrez facilement récupérer votre mot de passe si vous l'oubliez et votre compte est sécurisé.
Que faire si je n'ai pas reçu l'email ?
Si vous ne recevez pas l'email de confirmation, nous vous invitons dans un premier temps à contrôler la section spam/courrier indésirable de votre boîte mail ainsi qu'à vérifier que l'adresse mail renseignée est exacte car c'est à cette adresse que l'email de confirmation sera envoyé.
Si vous n'aviez reçu aucun email dans votre courrier indésirable, nous vous invitons à cliquer sur le bouton connexion (via lunii.fr ou via le Luniistore) puis à renseigner l'adresse email et le mot de passe choisis lors de la création de votre compte puis à cliquer sur Se connecter. Une nouvelle pop-up vous proposera alors de recevoir à nouveau l'email de validation.
Si le souci persiste, n'hésitez pas à créer un compte en renseignant une autre adresse mail vous appartenant car il arrive parfois que le fournisseur d'accès de votre adresse mail puisse bloquer la réception de cet email pour des raisons indépendantes de notre volonté.
