🌈 Si vous êtes éligible à notre campagne d'échange, c'est-à-dire, que vous avez souscrit un nouvel abonnement annuel après le 8 avril 2024 (si vous choisissez Ma Fabrique à Histoires modèle Lunii-3) ou après le 22 mai 2024 (si vous choisissez le code de réduction pour FLAM), vous pouvez alors bénéficier de cette offre et nous renvoyer une ancienne Fabrique à Histoires modèle Lunii-1 ou Lunii-2 et recevoir en échange une toute nouvelle Fabrique à Histoires modèle Lunii-3, garantie 2 ans, gratuitement, ou recevoir un code de réduction vous permettant de commander FLAM sur notre site lunii.com au prix de 35€.
🌟 Je suis éligible, comment faire pour renvoyer mon ancien appareil et recevoir ma nouvelle Fabrique à Histoires Lunii-3 ou mon code de réduction FLAM ?
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👉 Étape 1 : Connectez-vous, avec les identifiants du compte Lunii avec lequel vous avez souscrit à l'abonnement annuel, sur ce mini-site.
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👉 Étape 2 : Sélectionnez la Fabrique à Histoires que vous souhaitez nous renvoyer.
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👉 Étape 2 : Choisissez contre quel appareil vous souhaitez échanger votre Fabrique à Histoires : une Fabrique à Histoires modèle Lunii-3 gratuite ou un code de réduction pour commander FLAM à 35€.
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👉 Étape 4 : Commencez à remplir le formulaire en renseignant vos coordonnées postales complètes. Si vous avez choisir de recevoir Ma Fabrique à Histoires modèle Lunii-3, nous vous l’enverrons à l'adresse renseignée ici.
Vous pourrez vérifier et valider votre adresse après avoir cliqué sur Suivant.
Une fois votre adresse validée, il ne sera plus possible de la modifier. |
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👉 Étape 5 : Cliquez sur "Télécharger mon étiquette" pour obtenir le bon de retour prépayé qui vous servira à envoyer votre ancienne Fabrique à Histoires à notre Atelier.
Vous aurez ensuite 30 jours pour utiliser cette étiquette de retour et nous renvoyer votre ancien appareil.
Pour cela, il suffit de trouver un petit carton dans lequel glisser votre ancienne Fabrique à Histoires, d'imprimer votre étiquette de retour, de la coller sur le colis et de le déposer à La Poste.
💡Il n'est pas nécessaire de joindre la boite d'emballage d'origine ni le câble de charge, uniquement Ma Fabrique à Histoires. |
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| 👉 Étape 6 : Suivez l'avancement de votre demande étape par étape. Vous pourrez accéder à cette page de suivi à tout moment en vous reconnectant sur le mini-site avec identifiants Lunii. |