🌈 Ce programme d'échange d'une Fabrique à Histoires modèle Lunii-1 ou Lunii-2 contre un modèle Lunii-3 est disponible pour toute nouvelle souscription à l'abonnement annuel, à partir du 8 avril 2024.
🌟 Je possède déjà un abonnement mensuel, suis-je éligible ?
Cette offre est valable uniquement pour une nouvelle souscription annuelle. Si vous possédez déjà un abonnement mensuel et que vous souhaitez tout de même bénéficier de ce programme d'échange, vous pouvez alors résilier votre abonnement mensuel, directement depuis votre compte.
Pour savoir comment résilier résilier votre abonnement, rendez-vous ici 👈
Une fois votre abonnement mensuel résilié, il sera nécessaire d'attendre sa fin effective (fin de la période de facturation en cours) ainsi que le délai de 30 jours permettant l'utilisation des crédits restants non utilisés. Vous pourrez ensuite souscrire un tout nouvel abonnement en choisissant la formule annuelle. Vous serez alors éligible et pourrez renvoyer votre ancien appareil et recevoir Ma Fabrique à Histoires modèle Lunii-3 ou votre code de réduction pour commander FLAM 🤗
💡 Si vous ne souhaitez pas attendre ce délai de 30 jours, vous pouvez alors conserver votre abonnement mensuel, opter pour l'achat d'un abonnement cadeau à offrir et l'activer sur votre propre compte Lunii. Cela mettra automatiquement votre abonnement mensuel actuel en pause durant 12 mois. Il reprendra une fois l'abonnement cadeau terminé. Pour être éligible, vous devrez alors activer cet abonnement cadeau sur votre propre compte Lunii.
🌟 Je possède déjà un abonnement annuel, suis-je éligible ?
Trois cas de figure sont possibles si vous possédez actuellement un abonnement annuel sur votre compte Lunii :
👉 Vous avez souscrit à votre abonnement annuel entre le 8 mars et le 8 avril 2024 (si vous choisissez Ma Fabrique à Histoires modèle Lunii-3) ou après le 22 mai (si vous choisissez le code de réduction FLAM) : vous êtes automatiquement éligible à notre campagne de renvoi et pouvez directement remplir ce formulaire si vous souhaitez y participer.
👉 Votre abonnement annuel se termine dans quelques jours ou semaines : si votre abonnement annuel actuel prend fin dans quelques jours ou semaines, vous pouvez alors le résilier depuis votre compte (Comment résilier mon abonnement ?) puis, une fois celui-ci terminé et le délai de 30 jours écoulé, vous pourrez en souscrire un nouveau et ainsi bénéficier de cette offre d'échange.
👉 Vous avez souscrit à l'abonnement avant le 8 mars 2024 (si vous choisissez Ma Fabrique à Histoires modèle Lunii-3) ou avant le 22 mai (si vous choisissez le code de réduction FLAM) et celui-ci se termine dans plusieurs mois : vous pouvez alors opter pour l'achat d'un abonnement cadeau à offrir et l'activer sur votre propre compte Lunii. Cela mettra automatiquement votre abonnement annuel actuel en pause durant 12 mois. Il reprendra une fois l'abonnement cadeau terminé.
Pour être éligible, vous devrez alors activer cet abonnement cadeau sur votre propre compte Lunii.
🚨 Les renouvellements automatiques des abonnements annuels ne sont pas considérés comme des nouvelles souscriptions et ne sont donc pas éligibles à cette offre.
🌟 Je possède déjà un abonnement cadeau, suis-je éligible ?
Il n'est pas possible de souscrire un abonnement annuel ni d'activer un abonnement cadeau si vous possédez déjà un abonnement cadeau en cours sur votre compte Lunii.
Dans ce cas, vous pouvez :
👉 soit attendre la fin de votre abonnement cadeau, si celui-ci se termine prochainement, pour souscrire un nouvel abonnement annuel et être éligible,
👉 soit acheter un nouvel abonnement cadeau et l'offrir à un proche qui l'activerait sur son compte Lunii. Vous pourrez ainsi utiliser l'adresse mail du compte de votre proche pour remplir le formulaire de participation à la campagne d'échange.