Cet article concerne uniquement Ma Fabrique à Histoires modèle Lunii-3 [connexion Wi-Fi]. Pour connaître le modèle de votre Fabrique à Histoires, nous vous invitons à consulter cet article de notre FAQ 👈
- 📶 Quelle est la différence entre les fréquences 2.4 GHz et 5 GHz ?
- 📶 Quelle fréquence pour connecter Ma Fabrique à Histoires en Wi-Fi ?
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📶 Je ne sais pas quelle fréquence est utilisée par mon réseau
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📶 Mon réseau est en 5 GHz et il ne s'affiche pas dans les réseaux Wi-Fi
- 📶 Aucun réseau Wi-Fi n'apparaît
📶 Quelle est la différence entre les fréquences 2.4 GHz et 5 GHz ?
Il existe deux fréquences utilisées par le réseau Wi-Fi pour émettre un signal : la fréquence 2.4 GHz et la 5 GHz.
La principale différence entre ces deux fréquences est la distance sur laquelle elles vont émettre :
- La fréquence 2.4 GHz va émettre sur une plus longue distance. C'est aussi la fréquence la plus utilisée pour les objets connectés.
- La fréquence 5 GHz va émettre sur une plus courte distance et va donc être légèrement plus rapide.
📶 Quelle fréquence pour connecter Ma Fabrique à Histoires en Wi-Fi ?
La fréquence par défaut du routeur Wi-Fi est la 2.4 GHz. Si vous disposez d'un routeur dual-band, les deux fréquences seront disponibles dans votre liste de réseaux Wi-Fi.
👉 Il sera nécessaire de choisir la fréquence 2.4 GHz pour connecter votre Fabrique à Histoires à votre Wi-Fi.
📶 Je ne sais pas quelle fréquence est utilisée par mon réseau
Généralement, la fréquence 5 GHz est facilement identifiable. Vous aurez en effet accès à deux réseaux Wi-Fi du même nom, avec la fréquence indiquée à la fin.
Par exemple : Livebox-0058_5GHz et Livebox-0058. Dans ce cas, il vous suffit de choisir le réseau Livebox-0058 pour utiliser la fréquence 2.4 GHz.
La fréquence utilisée dépend de votre fournisseur Internet. Si vous n'avez accès qu'à un seul réseau et que vous souhaitez vérifier que la fréquence utilisée est bien la 2.4 GHz, il sera donc nécessaire de vous renseigner sur le compte client de votre fournisseur Internet.
📶 Mon réseau est en 5 GHz et il ne s'affiche pas dans les réseaux Wi-Fi
Cela est tout à fait normal. Les réseaux basés sur la fréquence 5 GHz ne s'afficheront pas dans les réseaux Wi-Fi sur l'application mobile Lunii.
De ce fait, si votre box internet est bien allumée, que vous êtes juste à côté et que votre réseau n'apparaît pas dans la liste (ou qu'aucun réseau Wi-Fi n'est détecté, c.f. capture d'écran ci-dessous), il est fort probable que votre réseau soit en 5 GHz 😉
Pour changer de fréquence et passer en 2.4 GHz, contactez votre fournisseur internet afin de trouver une solution 👈
📶 Aucun réseau Wi-Fi n'apparaît
Nous vous invitons dans ce cas à consulter cet article de notre FAQ 👈