Cet article concerne uniquement Ma Fabrique à Histoires modèles Lunii-1 et Lunii-2.
❔ Pour connaître le modèle de votre Fabrique à Histoires, nous vous invitons à consulter cet article de notre FAQ.
👉 Si vous disposez d'une Fabrique à Histoires modèle Lunii-3 [connexion Wi-Fi], le formatage via un ordinateur est déconseillé. Vous pouvez réinitialiser votre Fabrique à Histoires modèle Lunii-3 en suivant les instructions de cet article de notre FAQ.
Formater, à quoi ça sert ?
Cela permet d'effacer les données que la Fabrique à Histoires contient afin de repartir sur des bases saines.
Rassurez vous cependant 😎 Tous les livres audio que vous avez achetés restent conservés dans la Bibliothèque de votre compte sur le Luniistore. Ils ne peuvent pas en être supprimés sans action de votre part.
Pourquoi effectuer un formatage ?
Il est possible de formater Ma Fabrique à Histoires dans les cas suivants :
- La réinitialisation de l'appareil n'a pas suffi
- Le transfert d'un ou plusieurs livres audio échoue
- Lorsqu'une mise à jour de la Fabrique à Histoires ne se lance pas ou n'aboutit pas
- Ma Fabrique à Histoires n'est pas détectée par le Luniistore qui affiche une pop-up de chargement en boucle
- Ma Fabrique à Histoires n'est pas détectée par le Luniistore et affiche le logo System not found
- Ma Fabrique à Histoires n'est pas détectée par le Luniistore et affiche ce logo :
Quels sont les prérequis pour effectuer un formatage ?
Il suffit de connecter la Fabrique à Histoires sur un ordinateur 💻 et que celle-ci soit bien détectée (comme le serait un périphérique ou une clé USB) : si ce n'est pas le cas, vérifiez que le câble USB utilisé permet bien le transfert de données et pas simplement la recharge de l'appareil ⚠️).
Si le câble USB utilisé ne permet pas le transfert de données (la plupart des câbles se cantonnent à la fonction "chargement" de l'appareil), la connexion à l'ordinateur ne sera pas possible.
💡 Les câbles de smartphone sont généralement compatibles.
💡Pour savoir si l'appareil est détecté par l'ordinateur comme une clé USB, rendez-vous dans les Périphériques et lecteurs de votre PC ou bien dans le Finder sur votre Mac.
Comment formater Ma Fabrique à Histoires ?
Première étape : votre Fabrique à histoires est bien branchée à votre ordinateur et allumée.
Rassurez-vous, une fois le formatage effectué, vous pourrez de nouveau transférer les livres audio de votre Bibliothèque sur votre Fabrique à Histoires 😊
Mon système d'exploitation est Windows
Pour formater Ma Fabrique à Histoires sur Windows, laissez l'appareil branché à l'ordinateur et procédez comme suit :
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Tapez "Gestion de l'ordinateur" dans la barre de recherche Windows 🔎 (c'est-à-dire la zone de recherche en bas à gauche de votre écran)
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Double-cliquez sur "Stockage" puis sur "Gestion des disques"
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Cliquez alors avec le bouton droit de la souris sur le lecteur correspondant à la Fabrique à Histoires et choisissez "Formater..."
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N'hésitez pas à éteindre et rallumer l'appareil pour l'identifier plus facilement : la ligne correspondante va apparaître et disparaître.
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Choisissez "FAT32" et validez avec OK
💡Pour être certain.e de formater le bon appareil, n'hésitez pas à éteindre et allumer plusieurs fois d'affilée votre Fabrique à Histoires et à détecter le lecteur qui disparaît et apparaît.
Mon système d'exploitation est macOS
Pour formater Ma Fabrique à Histoires sur Mac, laissez l'appareil branché à l'ordinateur et suivez les instructions ci-dessous :
- Sélectionnez Utilitaire de disque depuis le Launchpad
- Sélectionnez le disque correspondant à votre Fabrique à Histoires
- Sélectionnez Effacer en haut à droite
- Sélectionnez MS-DOS (FAT) dans Format
- Entrez LUNII pour le Nom et cliquez sur Effacer
- Le formatage est terminé, validez avec OK
- Sélectionnez LUNII puis cliquez sur Démonter en haut à droite
- Éteignez votre Fabrique à Histoires pendant au moins 5 secondes puis rallumez-la pour qu’elle s’initialise.
🎬 Vous pouvez également consulter cette vidéo pour voir comment formater sur Mac.
🚩 N.B. : Parfois, pour connecter votre Fabrique à Histoires au Luniistore, il est parfois nécessaire en plus du formatage de "monter" l'appareil. Pour cela, il suffit de faire la manipulation suivante :
- Dans l’app Utilitaire de disque sur votre Mac, sélectionnez le disque que vous souhaitez monter.
- Cliquez sur le bouton Monter.
Mon système d'exploitation est Linux
Pour formater Ma Fabrique à Histoires sur Linux, tout dépend de votre distribution :
- A titre d'exemple sur Linux Mint, dans l'explorateur de fichiers, il faut effectuer un clic droit puis cliquer sur formater sur le périphérique LUNII.
- Le format à choisir est FAT32
Une fois le formatage effectué, éteignez votre Fabrique à Histoires pendant au moins 5 secondes puis rallumez-la pour qu’elle s’initialise.