Nous vous invitons tout d'abord à effectuer une manipulation : vérifier que la carte SD est bien mise en place.
Pour ce faire, il vous suffit d'éteindre votre Fabrique à Histoires puis de dévisser les quatre petites vis au dos de l'appareil, de l'ouvrir, d'enlever la carte SD puis de la remettre en place. Cela n'affectera en rien la garantie.
Rechargez ensuite votre Fabrique à Histoires pendant une durée de deux heures.
Enfin, tentez de connecter l'appareil au Luniistore™ afin de voir si ce dernier est détecté par le logiciel.
|
À la suite de ces manipulations, si votre Fabrique à Histoires ne s'allumait toujours pas, nous vous invitons à nous contacter en nous expliquant le souci rencontré par l'appareil ainsi que les manipulations que vous avez effectuées et en nous transmettant la facture d'achat de votre Fabrique à Histoires. |
|
