Si après le branchement d'un casque ou d'écouteurs, le son ne sort plus par le haut-parleur de votre Fabrique à Histoires, cela indique sûrement un souci au niveau de la prise jack de l'appareil. Celle-ci continue à détecter un casque branché même lorsque ce n'est plus le cas, empêchant le son de sortir correctement par le haut-parleur.
Ce souci se résout parfois en remplaçant la molette de son (la prise jack y étant rattachée), sur le côté droit de la Fabrique à Histoires. Nous pourrions alors, si vous le souhaitez, vous faire parvenir la pièce adéquate afin que vous puissiez procéder à la réparation idoine.
Nous vous invitons alors à nous contacter en nous précisant le type de souci de son rencontré par votre appareil. Plus vous pourrez apporter de précisions à notre équipe, plus nous serons à même de vous aider à trouver une solution. Nous vous invitons également à nous transmettre également vos coordonnées postales complètes dans votre message.