Preguntas frecuentes sobre Mi Fábrica de Historias
- Mi Fábrica de Historias para niños a partir de 3 y a partir de 5 años: ¿qué diferencia hay?
- ¿Dónde puedo encontrar las dos versiones de Mi Fábrica de Historias para niños a partir de 3 años y a partir de 5 años?
- ¿Mi dispositivo tiene garantía? ¿Cómo funciona la garantía?
- ¿ En qué idiomas existe Mi Fábrica de Historias ?
- ¿Qué cable USB puedo utilizar con Mi Fábrica de Historias?
- Mi Fábrica de Historias no es detectada por la aplicación Stelii™
- Mi Fábrica de Historias ya no se enciende
- Tengo más de tres Fábrica de Historias, ¿qué debo hacer?
- ¿Cómo reseteo Mi Fábrica de Historias?
- La aplicación Stelii te indica que no tienes espacio suficiente en el dispositivo.
- No encuentro mi factura de compra
- ¿Dónde puedo encontrar el número de serie de Mi Fábrica de Historias?
- No recibo respuesta a mis mensajes. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Quién está detrás del equipo del servicio de posventa y de atención al cliente de Stelii?