Te recomendamos reiniciar tu dispositivo a través del Sikiistore™ en los siguientes casos:
- Mi Fábrica de Historias crepita
- Mi Fábrica de Historias muestra un icono de ERROR en un triángulo
- Mi Fábrica de Historias muestra la pantalla en blanco
- Mi Fábrica de Historias muestra imágenes distorsionadas
- El Sikiistore™ solicita liberar espacio en el dispositivo a pesar de seguir habiendo tiempo suficiente disponible en Mi Fábrica de Historias
¿Cómo reinicio Mi Fábrica de Historias?
En primer lugar, inicia sesión en tu cuenta de Sikiistore™.
Conecta Mi Fábrica de Historias a tu ordenador y enciéndela. En la esquina superior derecha, haz clic en el icono redondo (ver la siguiente foto) y luego en Mis Fábricas de Historias.
A continuación, haz clic en el botón Reiniciar (ver la siguiente captura de pantalla) de la Fábrica de Historias conectada al Sikiistore™.
Nota: esta operación no borrará tu biblioteca, pero tendrás que volver a añadir los álbumes deseados a tu Fábrica de Historias.
¿No puedes hacer clic en el botón Reiniciar? Eso quiere decir que el Sikiistore™ no detecta tu Fábrica de Historias. Para resolver el problema, consulta esta página.