Si después de conectar unos cascos o unos auriculares, el sonido ya no sale por el altavoz de tu Fábrica de Historias, seguramente esto indica que el problema viene de la toma jack del dispositivo. Esta sigue detectando unos cascos conectados incluso si ya no lo están, lo que impide que el sonido se emita correctamente a través del altavoz.
Rogamos te pongas en contacto con nosotros para explicarnos el tipo de problema que presenta tu dispositivo con tus datos.
